在 9 月 18 日分发给其法务与全球事务 (LGA) 部门的备忘录中，迪士尼高管 Horacio Gutierrez 为公司的未来描绘了一幅严峻的图景，暗示着大范围的失业和运营的大幅精简。据 Deadline 报道，该备忘录明确指出，目前在全球拥有不到 1,000 名员工的 LGA 部门，“将成为一个比今天小得多的组织”。

这份迅速超出最初接收者范围的内部沟通表明，许多员工将“受到我们在此过程中所做决定的个人影响”。Gutierrez 强调了“在何处以及如何部署我们的资源和投资，包括我们的员工投资方面，做出艰难选择”的必要性。此次战略性改革的驱动因素是对效率和成本效益的关注，计划利用“最新技术”实现工作流程自动化，探索自助服务模式，聘请替代性法律服务提供商，甚至考虑外包。

这一内部警告是在迪士尼首席执行官 Bob Iger（他于 2022 年底回归）领导下继续进行更广泛的公司重组之际发出的。这家娱乐巨头已经在 4 月和 7 月进行了几轮裁员，高管们此前曾表示，进一步的削减即将到来。Gutierrez 的备忘录发布时间恰逢符合条件的员工接受自愿提前退休的截止日期，此举通常在非自愿裁员之前。

为了进一步强调公司的技术驱动方法，迪士尼还在 Gutierrez 发送备忘录的同一天宣布任命 Karandeep Anand 为其首任首席技术官。Anand 此前曾在 Character.AI 工作，将直接向迪士尼乐园、体验和产品部董事长 Josh D’Amaro 汇报。Gutierrez 的备忘录呼应了 D’Amaro 的愿景，表示当团队工作更聪明时，“迪士尼可以以更低的成本服务更多粉丝，从而释放资本用于重新投资于内容、客户体验和技术基础设施，使公司保持领先地位”。

虽然迪士尼拒绝就该备忘录或即将到来的裁员的具体时间表和范围向 Deadline 置评，但 Gutierrez 的信息几乎没有留下疑问，即公司正在经历根本性的转变，影响其劳动力和运营模式，因为它试图适应快速变化的媒体格局。