Los despidos dentro del segmento Experiences, una medida sorprendente dada su rentabilidad constante, se informan como "basados en proyectos". Una fuente familiarizada con la decisión de la compañía indicó que estos ajustes son parte de una necesidad continua de priorizar y programar proyectos en todo el extenso mandato de la división. Para Imagineering, el corazón creativo detrás de las atracciones y entornos inmersivos de Disney, tales cambios pueden significar realinear el talento con los canales de desarrollo actuales y futuros.

Esta noticia llega a pesar de que la división Experiences es un importante motor financiero para el gigante del entretenimiento. En su informe de ganancias más reciente, el segmento presumió de un notable aumento del 20% en sus beneficios, alcanzando más de 3 mil millones de dólares sobre casi 10 mil millones de dólares en ingresos. El número global de visitantes aumentó un 4%, mientras que la asistencia a los parques nacionales vio un aumento del 3%. Las reservas futuras se mantienen sólidas y los ingresos por ticket por persona en los parques temáticos aumentaron un 5%, lo que subraya la fuerte posición de mercado de la división. La apertura de World of Frozen en Disneyland Paris, por ejemplo, ha impulsado un fuerte crecimiento en la asistencia.

Estas recientes reducciones de empleo no son un incidente aislado, sino más bien la última de una serie de ajustes estratégicos de la fuerza laboral emprendidos por Disney desde que Josh D'Amaro asumió el cargo de CEO en marzo pasado. Rondas anteriores vieron el recorte de aproximadamente 1.000 puestos en abril, seguidas de varios cientos más en julio, afectando principalmente a Pixar y National Geographic. Una ronda en septiembre también afectó a los departamentos de tecnología y recursos humanos. Además, estos despidos involuntarios siguen a una oferta voluntaria de jubilación anticipada extendida a empleados elegibles en o por encima del nivel de director, un precursor común de reducciones de personal más amplias.

Se espera que tales esfuerzos de reestructuración se extiendan a otras áreas clave de la compañía. Disney Entertainment Television está programada para una importante revisión bajo su nueva directora, Debra OConnell, con cambios similares anticipados para el estudio de cine. Un memorando interno del Director Legal y de Asuntos Globales, Horacio Gutierrez, circulado en septiembre, anticipó estas "decisiones difíciles" en todas las divisiones, insinuando una organización más ágil y la integración de "últimas tecnologías" para automatizar flujos de trabajo. Esto sugiere un impulso en toda la empresa para la eficiencia y la modernización, impactando diversas facetas del vasto imperio de Disney, desde sus parques mágicos hasta sus películas taquilleras y servicios de streaming.