Selon un rapport du média français Ecran Large, The Social Reckoning a terminé sa carrière en salles avec un maigre total mondial de seulement 15 millions de dollars. Ce chiffre pâlit considérablement par rapport à l'original The Social Network, qui a rapporté près de 225 millions de dollars dans le monde en 2010.
Dès son week-end d'ouverture, les signes étaient de mauvais augure. Sorti aux États-Unis le 9 octobre, The Social Reckoning a débuté à la cinquième place avec seulement 5 millions de dollars. C'était un contraste saisissant avec l'ouverture de 22 millions de dollars de The Social Network en 2010, qui a préparé le terrain pour sa course impressionnante. Les semaines suivantes n'ont fait qu'aggraver les malheurs du film, avec une chute punitive de 72 % lors de son deuxième week-end, ne rapportant qu'un million de dollars et glissant à la treizième place. Dès son troisième week-end, le film avait perdu un nombre important d'écrans, passant d'environ 2 600 à 600, et ne rapportant que 210 000 dollars, mettant ainsi fin à sa vie commerciale.
La prémisse du film, centrée sur l'histoire urgente de Frances Haugen, l'ingénieure et lanceuse d'alerte qui a exposé la priorité accordée par Facebook à la croissance plutôt qu'à la sécurité des utilisateurs, semblait opportune et pertinente. Cependant, plusieurs changements créatifs clés ont pu contribuer à sa chute. David Fincher, le réalisateur visionnaire de l'original, n'était pas disponible pour revenir, ce qui a conduit le scénariste oscarisé Aaron Sorkin à prendre la barre de la réalisation. De plus, Jesse Eisenberg, qui a interprété de manière célèbre Mark Zuckerberg, n'a pas repris son rôle, Jeremy Strong de Succession prenant sa place. Malgré la présence de stars montantes comme Mikey Madison (tout juste sortie de sa victoire aux Oscars pour Anora) et Jeremy Allen White (The Bear), le film n'a pas réussi à toucher le public.
Financièrement, les dégâts sont considérables. Avec un budget de production estimé entre 30 et 42 millions de dollars — similaire, selon les rapports, aux 40 millions de dollars de The Social Network en 2010, ce qui signifie un coût réel plus élevé en raison de l'inflation — les 15 millions de dollars de recettes mondiales au box-office représentent une perte importante pour Sony. Ce désastre commercial éteint également tout espoir de reconnaissance lors de la saison des récompenses, un contraste frappant avec les huit nominations aux Oscars et les trois victoires de The Social Network, y compris celle de Sorkin pour le meilleur scénario adapté.
Pour Aaron Sorkin, The Social Reckoning marque un revers important dans sa carrière de réalisateur. Bien qu'il ait obtenu une reconnaissance critique en tant que scénariste avec des films comme Moneyball et Steve Jobs, et créé des séries télévisées appréciées comme The West Wing et The Newsroom, ses incursions derrière la caméra ont donné des résultats mitigés. Ses réalisations précédentes, Molly's Game (qui a rapporté 59 millions de dollars), The Trial of the Chicago 7 (une acquisition Netflix avec sept nominations aux Oscars), et Being the Ricardos (une sortie Prime Video avec trois nominations aux Oscars), ont au moins suscité le prestige critique. The Social Reckoning, cependant, a échoué sur les fronts commercial et critique, soulevant des questions sur l'avenir de Sorkin en tant que réalisateur et sur la possibilité qu'il revienne à se concentrer uniquement sur ses formidables talents de scénariste.