I commenti di Waititi, inizialmente riportati da Deadline, sono arrivati mentre 'Klara and the Sun' affrontava la sua uscita iniziale. Ha sottolineato la significativa disparità tra la ricezione critica del film e il suo punteggio del pubblico su Rotten Tomatoes. Mentre il film ha ottenuto un basso 26% dai critici, il suo punteggio del pubblico si attestava inizialmente al 78% (ora al 73%), un divario che Waititi ha sfruttato per screditare i suoi detrattori.

In un post mirato, Waititi ha dichiarato di non leggere una recensione del suo lavoro da quasi 15 anni, preferendo "ascoltare la gente". Ha poi scatenato una critica feroce nei confronti dei critici cinematografici, etichettandoli come "anime tristi e perse che non sono riuscite a realizzare i loro sogni di diventare artisti, e quindi sono diventati critici". Ha ulteriormente respinto le loro opinioni con una valutazione schietta: "Irrilevanti. Fuori dal tempo. Obsoleti. Nel cestino."

Non è la prima volta che Waititi affronta una risposta critica mista; ha anche notato che "Le stesse persone che hanno odiato anche Jojo Rabbit", la sua commedia nera satirica del 2019 che, nonostante abbia vinto un Oscar per la Miglior Sceneggiatura Non Originale, ha anche ricevuto alcune recensioni divisive.

'Klara and the Sun', un adattamento del romanzo distopico del 2021 di Kazuo Ishiguro, vede Jenna Ortega nel ruolo della protagonista androide, un "Amico Artificiale" acquistato per un'adolescente gravemente malata, Josie (Mia Tharia). La narrazione del film esplora temi di amore, perdita e intelligenza artificiale all'interno di un commovente dramma familiare.

Nonostante la difesa di Waititi, la performance al botteghino del film è stata modesta. Con un budget dichiarato di 20 milioni di dollari, 'Klara and the Sun' ha incassato solo 701.000 dollari a livello nazionale. Dopo le recensioni negative dalla sua proiezione al BFI, Sony Pictures ha notevolmente ridotto l'ampia distribuzione del film da un piano iniziale più ampio a soli 880 cinema negli Stati Uniti. Questa lotta commerciale aggiunge un altro livello alla conversazione sulla ricezione critica rispetto a quella del pubblico, e l'impatto tangibile delle recensioni sulla corsa cinematografica di un film.