La réunion générale, rapportée par Deadline, a servi de communication interne cruciale après une semaine mouvementée. Netflix venait d'annoncer environ 1 000 licenciements et un remaniement de cadres de haut niveau, qui a vu le départ du directeur du contenu de longue date, Bela Bajaria, ainsi que du responsable du cinéma, Dan Lin. Peter Rice, un dirigeant chevronné de l'industrie, a été nommé successeur de Bajaria. Le co-PDG Greg Peters aurait assuré au personnel que les récentes suppressions d'emplois ne devraient pas se poursuivre dans un avenir prévisible, dans le but d'atténuer l'anxiété interne.

Une grande partie de la discussion s'est concentrée sur l'arrivée de Peter Rice, que Sarandos a ardemment défendu. Sarandos a souligné la carrière étendue et variée de Rice, déclarant : « C'est l'une des rares personnes de l'industrie à avoir dirigé des chaînes de télévision, des studios de cinéma, des services de streaming. Son instinct créatif et son sens des affaires sont remarquables. » Cette approbation visait à souligner la capacité de Rice à opérer à grande échelle dans divers formats de divertissement, des réseaux traditionnels et du câble prestigieux aux sorties en salles et aux sports en direct.

Pour dissiper toute perception que Rice pourrait manquer d'expérience en streaming, Sarandos et le rapport ont souligné son parcours substantiel dans le domaine numérique. Avant de rejoindre Netflix, Rice a siégé au conseil d'administration de Hulu et, pendant près de trois ans, a supervisé les décisions de validation pour une série de Hulu Originals à succès, notamment « Only Murders in the Building », « Dopesick », « The Dropout » et « The Great ». Il a également joué un rôle déterminant dans la transition de la marque FX vers le streaming, soutenant des succès comme « The Bear » et « Shōgun », et a soutenu « Percy Jackson » de Disney+. Même l'obtention du documentaire oscarisé « Summer of Soul » pour Hulu grâce à ses relations avec Searchlight démontre son sens stratégique dans l'espace du streaming. Cette vaste expérience dépasserait celle d'autres cadres de streaming de haut niveau lors de leurs embauches respectives.

Les producteurs et les représentants des talents de l'industrie ont largement salué la nomination de Rice, citant ses solides références créatives et ses profondes relations à Hollywood. Sarandos a tenu à souligner cet aspect, notant : « Plus important encore, Peter Rice comprend les relations avec les talents. » Ce commentaire, tout en faisant l'éloge de Rice, a été perçu par certains participants comme une critique subtile de l'approche de Bajaria, même si elle a été officiellement remerciée pour sa décennie de service chez Netflix.

Les changements de direction interviennent alors que Netflix navigue dans une période de ralentissement de l'engagement des abonnés et d'un désir de « home run » plus percutants, en particulier aux États-Unis. Sarandos a reconnu la nécessité d'une amélioration, déclarant : « Je sais que nous pouvons faire mieux, surtout aux États-Unis. » Il s'est montré confiant que Rice aurait rapidement « un impact sur les projets en cours ». L'entreprise vise à affiner sa « roue de la fortune commerciale » en se concentrant sur une meilleure exécution et en développant du contenu attrayant à l'échelle mondiale, une stratégie qui comprendrait un retour à la priorisation de la « joie des membres » – une philosophie fondamentale soulignée par le cofondateur Reed Hastings. Ce pivot stratégique signale l'intention de Netflix de redynamiser son pipeline de contenu et de renforcer sa position dans le paysage concurrentiel du streaming.

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